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Tamibal84
Ajena
Hola,me acabo de decidir a comentar el funcionamiento de esta casa: Mande el DNi y un pdf con un recibo de la cuenta bancaria y me dicen que no se puede saber si soy titular de la cuenta,primero me dicen que no verifican el Iban,y cuando les indico que está abajo a la izquierda lo siguiente que me dicen es que no se puede saber si soy la titular de la cuenta,lo que me parece muy llamativo porque abajo a la derecha,que es el espacio reservado para los titulares de la cuenta,salen mi nombre y el de mi novio (ya que los dos somos los titulares de la cuenta al 50%). Explico esto y me dicen que no se puede demostrar,les doy una explicación detallada,y la persona del chat demuestra tener un nulo conocimiento de como funcionan los bancos (estaría bueno que tal y como está la ley de protección de datos,saliera el nombre de alguien que no es el propietario de la cuenta en los recibos que precisamente van a esa cuenta) Tras esto me piden otro documento,pero jamás había tenido problema excepto hoy,creo que el problema es la falta de profesionalidad que rodea a esta casa,ya cuando me registre y fui a apostar me desaparecia la maxicuota y curiosamente si cerraba la sesion si aparecia,al final tuve que mandar correo y chatear para que la condedieran. Me parece que algo que manera dinero de la gente debería ser un servicio algo serio,mi queja de todas maneras va por el tema del banco,me parece inadmisible.
Casas de apuestas
18+ | Publicidad | Juego Responsable
Parece ser que ha quedado todo claro,y estoy a la espera de recibir comunicación para que de una vez me envíen el dinero ganado limpiamente.
Os aviso cuando sepa algo.
La solución es muy sencilla,pero está claro que este tipo de casas abusan y se agarran a cualquier resolución para no pagar a la gente e intentar quedarse el dinero ganado.
Por eso tienen algunas las opiniones que tienen,es muy triste.
No había motivo alguno para bloquear la cuenta,mi novio la debió hacer hace casi un año y jamás retiró dinero,ni se compartieron métodos de pago,ni vivimos juntos,ni usamos la misma iPad para internet, ni somos familia por no estar casados.
Esto lo que es es un abuso,y por lo poco que sé pasa mucho más con mujeres.
No entiendo estos interrogatorios porque como veis está todo en orden.
A ver si llamo luego,pero tengo derecho al 100% a retirar mi dinero.
Gracias.
Él tiene sus tarjetas,sus monederos electrónicos y demás y yo los míos,y jamás se ha depositado por algo que tengamos en común (para dejarlo todo claro)
Abuso de los bonos?Quién se va a arriesgar por 50 euros en apuestas gratis?que vendrán a ser como 25 reales.
Otra cosa,estaría bueno que suplantase la identidad de mi propia pareja,no me parece un razonamiento demasiado lógico la verdad.
Cuando llame os cuento como ha ido,pero no me parece acertado que justifiquéis estas actitudes.
De todas maneras creo que debería haber más protección al jugador para evitar casos como el mío,en el que una casa puede bloquear tu cuenta de juego con tus ganancias cuando le place sin justificación y habiendo presentado yo,todos los documentos que me pidieron.
De todas maneras me he parado a leer las condiciones......el otro chico es mi novio y no mi marido (no somos familia) ,él hizo una cuenta desde su casa y yo desde otro lugar completamente diferente,y tampoco compartimos domicilio,entonces respeto absolutamente todas las reglas que hay en cuanto a la creación de la cuenta.
Debería demandar a esta casa por haberme bloqueado la cuenta sin justificación?gracias por vuestro asesoramiento.
Mi novio juega en algunas casas de apuestas,pero desde luego no tengo anotada esta de Versus,así que aquí juego yo.
Os comento:Tras decirme que faltabauna prueba más que demostrara que yo era también la propietaria de la cuenta,les he mandado una captura del pc de mi cuenta del banco sabadell,en la que yo salgo claramente reflejada como una de las dos propietarias de la cuenta y la respuesta de esta gente ha sido bloquearme la cuenta y pedirme que les llame para hacer una encuesta telefónica.
Después de los problemas que he tenido,lo que pasó con la maxicuota y después de esto,creo que no se pueden hacer las cosas peor,la verdad registrarme aquí fue una metedura de pata muy gorda;)