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Verificación infinita
Ninguna, mande todo lo que me pidieron hace más de una semana, prácticamente pregunto todos los días como va el proceso y solo me dicen que tengo que esperar más, inicialmente me dijeron que tardaría máximo 72 horas una vez pasadas me dijeron 4 días y ahora ya solo me dicen que está en supuesta revisión pero no recibo novedades nunca. Hoy he intentado contactar pero ha sido imposible, ya no sé cuánto más me van a hacer esperar...
18 de febrero 2021
Quejas
Verificación infinita
Ajena
A principios de diciembre de 2020 me registre en betfair. Realicé diferentes apuestas y me adherí al bono de casino que daban (20€ sin riesgo). El tema es que dos semanas despues y despues de realizar varios ingresos me suspendieron la cuenta por falta de verificación. No les importó cuando queria ingresar pero si cuando intenté retirar. Llevo desde el pasado dia 1 de diciembre esperando una simple respuesta por parte del departamento de verificación ( he mandado de todo lo que me han pedido lo maximo posible) desde entonces. Al principio me respondían al chat de soporte después de esperar 1 hora y sin una respuesta clara. Ahora ya llevo varios días que ni me contestan al chat. Que debo hacer? Es un poco desesperante, ya que tengo mas de 200€ y no puedo hacer nada. Si alguien me puede ayudar y dar una solución lo agradeceré