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CUENTA CONGELADA EN POKERSTARS SPORT
Resuelta
Buenos dias, soy usuario de pokerstars sports desde julio de 2020 aproximadamente, aunque estoy utilizando mas la cuenta ahora, tengo unos 400 euros aproximadamente dentro y antes de ayer saque 50 euros, cuando he intentado loguearme de nuevo me dice que mi cuenta esta congelada. Como no tienen ni chat en vivo ni telefono, les envie un correo, y tambien rellene el formulario de atencion al cliente, pero han pasado ya mas de 48 horas y no tengo respuesta ni de recepcion del correo, ni solución.
Tras aclararles esto,me mandan un email indicandome que necesitan comprobante de domicilio, les adjunto factura de servicios el viernes 19 de Febrero sobre las 20 horas, y sigo esperando contestacion.