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No me dejan completar la verificación ni retirar
Conseguí ponerme en contacto si, después de casi dos meses he podido hacer el retiro.
27 de diciembre 2022
No me dejan completar la verificación ni retirar
No puedo preguntarles puesto que ese es precisamente el problema, que no puedo contactar con ellos. Envío los correos a [email protected] y no contestan.
28 de noviembre 2022
No me dejan completar la verificación ni retirar
Después de un buen rato esperando, lo han transferido a un agente, y cuando van a comprobarlo, a los 15 minutos, se cierra el chat.
22 de noviembre 2022
No me dejan completar la verificación ni retirar
Nunca puedo contactar con nadie de Sportium, por chat no se abre la ventana, por e-mail no contestan, por el formulario de la web me dice que no se puede enviar el correo electrónico, y por teléfono nunca me pasan con un agente, siempre salta la locución.

Hoy he intentado abrir un chat desde otro ordenador con otra IP, sin iniciar sesión, y he podido abrir una ventana de chat con el asistente, pero cuando es mi turno, después de introducir mi usuario y después de esperar media hora, se queda en "Transfiriendo" y así se tira horas.

Pienso que existe algún tipo de bloqueo para que no pueda establecer contacto con ellos porque llevo más de dos semanas intentándolo y no existe forma humana de hacerlo, es frustrante.
22 de noviembre 2022
No me dejan completar la verificación ni retirar
Si, el problema es que no me deja adjuntarlo en la página web, me dice que el sistema de verificación Jumio no está habilitado. Ni desde la app móvil, ni contestan el e-mail.

En el formulario, pulsando en el cuadro gris no aparece el cuadro de diálogo para adjuntar la imagen como si me aparece en otras opciones.
18 de noviembre 2022
Cuenta bloqueada pendiente analisis del departamento de Riesgo
Hola GameOverPaston, me ha pasado algo similar a lo de todos los usuarios, cierre de cuenta con el bono a falta de terminar el rollover (tenía 700 en ganancias y faltaban 500 para terminar el rollover, es decir que aun haciendo todas las apuestas a pérdidas, ganaba 200). Voy a demandar si o si, había visto el procedimiento de juicio verbal, porque aluden a un incumplimiento de las condiciones por mi parte inexistente, tienes algún modelo del escrito a presentar en el juzgado? Gracias y un saludo.
19 de septiembre 2021
Luckia estafadores, ladrones
no se trata de un bono, se trata de que han limitado la cuenta para impedir el acceso a la segunda parte de la promoción... y no lo reconocen, por lo menos en otras casas te mandan un correo diciéndote que cancelan la cuenta o limitan.
28 de abril 2021
Quejas
Caducó mi DNI y no me permiten retirar el dinero, ya que no permiten hacer la verificación, dice que el sistema jumio está deshabilitado y por correo electrónico no contestan. Por esto, no puedo efectuar ningún retiro, que es por lo que sospecho que "no funciona" el sistema. El botón de contacto por chat de la web, no funciona, el de envío de e-mail por la web, tampoco, y el teléfono lo coge una locución y es imposible hablar con una persona humana para atenderte.
Esta casa de apuestas es una estafa en toda regla. Me registro con el bono bienvenida, leyendo muy bien las condiciones para luego no llevarme ninguna sorpresa. Realizo todos los pasos como indica, y en la segunda parte del bono, cuando hay que realizar apuestas por valor de 200€ (según ellos puedes hacer 20 de 10€, 10 de 20€, etc.), siempre me sale limitación de apuesta máxima, no me permite apostar más de 1€ para las apuestas que quiero realizar de caballos o galgos (donde las cuotas son siempre superiores a 2, requisito tal y como indican los términos y condiciones). Con lo cual me encuentro con que no puedo realizar las apuestas pertinentes para llegar a los 200€ pero ellos si se han quedado con mi depósito de 150€, incumpliendo su segunda parte del bono. Llamo por teléfono y me dicen que es que los valores de las apuestas los especifica el mercado, un amigo mío se registra para hacer la prueba e intentamos hacer los dos la misma apuesta y oh!, sorpresa! a el si se lo permite pero a mi no, el mercado, claro. Otra más a demandar.
Yo apuesto en