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Llevo 1 mes intentando volver a verificar la cuenta (ya estaba verificada con anterioridad, 8 de Abril, y de hecho el 16 de Abril llegué a retirar 300 euros). Cuenta bloqueada, no puedo acceder. No aceptan ninguno de los diferentes selfies con DNI aportados vía email con la excusa de que no tienen la calidad suficiente (aunque se puedan leer claramente todos los dígitos en las fotos) Y al solicitar la retirada del saldo en cuenta ignoran la petición. Responden cada 2-3 días solo para decir que alguno de lo documentos no es válido...
Yo apuesto en
Casas de apuestas
18+ | Publicidad | Juego Responsable
Después de preguntar en qué formato necesitaban el DNI, y sin tener que aportar nueva documentación, me informaron de que estaban revisando mi caso, y al día siguiente recibí una notificación por email de que todo era correcto, cuenta verificada (de nuevo) y reabierta.
Efectivamente, cuenta desbloqueada, con el mismo saldo en cuenta, etc.
Gracias.