Anto88
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Antonio
No han dado orden de pago, simplemente me han dejado en pendiente, diciendo que disculpe las molestias, que tengo que esperar a que el departamento de cobros lo acepte. Primero me hicieron hacer una llamada de verificación, y una vez hecha, al día siguiente me mandan un email de que faltaba una foto selfie, que se les había olvidado pedírmela el día anterior en la llamada de verificación. No entiendo nada, ya van 4 días desde que solicité mi retiro
17 de septiembre 2022
Problema cobro
La respuesta que me dan es que tienen mucho trabajo y va todo relentizado, pero es que cada vez que llamo es la misma historia, que van a dar parte al departamento dde cobro y que en breve tendre mi dinero
1 de enero 2022
Problema cobro
La casa de apuestas es Luckia, no se como editarlo.
31 de diciembre 2021
Quejas

Antonio

Ajena
Después de 2 días que hice mi retiro sigue en pendiente, cuando según pone en su web lo tramitan en 24h. Les escribí por chat y me dicen que tenía que llamar para una pequeña verificación (si no llego a escribirles ni me lo dicen), una vez hecha la verificacion sigue en pendiente. Para cobrar es al instante, a la hora de pagar la cosa cambia.
El dia 29 hice un retiro de mi cuenta(5 cifras) y llevan dandome largas desde ayer. Que si han pasado al departamento de cobro, que al ser festivo todo va mas lento aun habiendo gente de guardia. El lunes hice otra retirada de 990€ y a los dos dias la tenia en mi cuenta. Como debo proceder? Llevo desde el dia 29 en pendiente en mi historial de retiro.
El dia 29 hice un retiro de mi cuenta(5 cifras) y llevan dandome largas desde ayer. Que si han pasado al departamento de cobro, que al ser festivo todo va mas lento aun habiendo gente de guardia. El lunes hice otra retirada de 990€ y a los dos dias la tenia en mi cuenta. Como debo proceder? Llevo desde el dia 29 en pendiente en mi historial de retiro.