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ddianez18
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Apuesta determinada incorrectamente
Buenos días. El Email que me dijeron que enviase ha surtido algun efecto y esta noche me han anulado la selección y devuelto el dinero. En el primer Email que me mandaron me admitieron que mi mercado no se vio afectado por los problemas técnicos, por lo tanto creo que por ahí podría reclamar, aunque no se si dejarlo estar... Muchas gracias ya que sin su ayuda no me hubiera sido posible recuperar este dinero.
22 de enero 2022
Apuesta determinada incorrectamente
Email enviado a Bet . Gracias por su ayuda, dedos cruzados para que alguien se digne a mirar el vídeo y el link que les mandé. Los mantendré informados por supuesto.
19 de enero 2022
Apuesta determinada incorrectamente
Hola Antxon. Me han vuelto a decir que el punto lo ganó Monteiro, y que mi apuesta esta totalmente revisada y no admite más quejas. No tiene ni pies ni cabeza que alguien despues de ver el vídeo insista en eso... ¿ Hay algo que pueda hacer para reclamar esto? Gracias.
19 de enero 2022
Apuesta determinada incorrectamente
Hola. Evidentemente sí, les mandé un Email con todos los links y para mi sorpresa me respondieron diciendo que el punto lo ganó Monteiro , la respuesta de ellos está en uno de los archivos que adjunté. Me quedé a cuadros ya que eso significa que no se han dignado a mirar ni un video de pocos segundos.
17 de enero 2022
Quejas
Apuesta determinada incorrectamente
Resuelta
Mi apuesta es a que Chirita ganaba el punto 17 del segundo juego. El jugador Rumano acabó ganando 11-6 realizando por tanto el último tanto. Aquí adjunto la prueba de que ganó el segundo juego Chirita por 11-6 realizando por tanto el 17 punto. https://www.flashscore.com/match/GWjt33lO/#match-summary https://worldtabletennis.com/results?selectedTab=COMPLETED Esta última es la web oficial del torneo E incluso aporto el video del último punto realizado. https://streamable.com/0i0qga Bet365 se limita a decirme que no , que Monteiro ganó el punto, sin aportar ninguna prueba . Además tengo una apuesta ganada realizada dos minutos antes de la “perdida” anulada supuestamente alegando problemas técnicos, cuando en un email posterior me admiten que no hubo problemas en el segundo juego, por lo tanto estoy reclamando ambas apuestas. Espero que me puedan ayudar ya que no se donde acudir ni lo que hacer . Gracias.
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