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Quejas
Reclamo una apuesta nula por apostar a una cuota fuera de mercado y en un evento erróneo. La apuesta en cuestión es en el partido Union Berlín-Borussia M'Gladbach. El partido iba 1-1 y hay gol para el Unión Berlín, 2-1, en ese momento se abre el mercado de goles y me aparece +3.5 Goles a cuota 4, en la que apuesto 15 euros. Resulta que justo una vez aceptada la apuesta, se cierra el mercado y el gol es anulado, volviendo el resultado a 1-1. Esperando la anulación de mi apuesta, resultado que finalizado el partido 2-1 tras volver a marcar, esta vez si, legal, en el ultimo segundo el equipo local, me la dan como perdida. Evidentemente estaba perdida de antes, y la cuota debería ser mucho más alta, ya que había apostado a algo que no era verdad. He contactado con Winamax y me dicen que como hubo 3 goles, mi apuesta es perdida. No lo entiendo. Gracias
Raul Montero
Resuelta
Me han anulado una apuesta de tenis, una vez concluido el 1 set, en el que se produjo la retirada de uno d los jugadores, siendo ganador el jugador por el cual había apostado. Según leo en esta web cómo gestiona Winamax la retirada de tenistas, específicas que si se ha jugado 1 set (como así fue) la apuesta debía ser ganadora. Winamax sólo me indica que se ha anulado por retirada de uno de los jugadores.
Raul Montero Gomez
Ajena
Buenas tardes, Tanto Goldenpark o Todoslots me bloquean el acceso a mi cuenta por inactividad, me repiten una y otra vez que no se puede reactivar y tampoco puedo crearme una cuenta nueva. Existe esa posibilidad? En otras casas he podido reactivarla mandando mi dni de nuevo
Raul Montero
Resuelta
Buenas tardes, El pasado día 15 de Enero, en el partido Real Madrid vs Athletic de Bilbao realicé varias apuestas que han sido canceladas por la casa de apuestas Bwin, tras la finalización del encuentro y con los pronóstico acertados. Después de revisar y ponerme en contacto con ellos, me comentan que tienen problemas técnicos y están a la espera de solucionarlo, pero sigo sin respuesta. He enviado 2 mail pero aún no he recibido nada. A continuación detallo información ID de cada apuesta 1YCF13AJ0F 1YCF0GCLSL 1YCF0GBYZ4 1YCF091BSR 1YCF090PDM 1YCF080934 1YCF06XRR0 1YCF04U53X 1YCF02PJNB 1YCF03RFWG Les adjunto también pantallas de la información, Gracias de antemano
Yo apuesto en
Muchas Gracias