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Quejas sobre las casas de apuestas
2084
Quejas 2 084
Alvaro
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No puedo retirar el dinero
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Me han bloqueado mi dinero
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Impresentables
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Abrir cerrar
Ajena
yaniradiaz
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Me bloquean la cuenta y no me dan motivo
Inadmisible
Hace 2/3 meses entre un dia en mi cuenta de bet365 y mi sorpresa fue cuando me encontre que no me dejaban hacer ingresos. Hable con atencion al cliente y me dijeron que habian cerrado mi cuenta permanentemente. Yo insistia en que me dieran motivos y no me los quieren dar. Hoy tras ese tiempo he vuelto a contactar con ellos y me han dicho completamente lo mismo
Comentario del administrador
Casa de apuestas incorrecta.
Bloqueo de cuenta para retiradas
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no me dejan retirar mi dinero
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pakitotgn
Ajena
promocionan ganancias dobles si marcaba vinicius o rodrigo , marco vinicius y no me reintegraron las ganancias , me pongo en contacto y no me dan una contestacion coherente diciendome que me lo abonarian en 24hrs con apuestas gratis y nada me siento estafado, imagino que hay mas gente asi
Comentario del administrador
No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivas de cada casa de apuestas.
Partida a la ruleta
Ajena
Tenía aprox 10€ en total al número 25, lanzan la bola y cuando está a punto de caer en el 25 y con un multiplicador de 200€, me anulan la apuesta
Comentario del administrador
Los juegos de casino están homologados y supervisados por la DGOJ para evitar errores o fallos, garantizando así su seguridad y fiabilidad.
Cuenta suspendida por verificación
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Retirada pendiente
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Verificacion hecha ñero no deja sacar dinero
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Retiro pendiente
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Cuenta bloqueada "revisión habitual"
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Ayer recibí un email de Betway en el que decían que iban a cerrar mi cuenta en un plazo de 10 días (ni siquiera llevaba una racha ganadora). Leí un post de esta Web y lo primero que hice fue enviarles un email para pedirles una explicación sobre el motivo de mi cuenta. Tras no recibir respuesta (me redirigían a su sección de preguntas frecuentes continuamente) decidí preguntar a través de su chat en vivo donde me indican que el motivo del cierre de mi cuenta se considera "propiedad privada" y que no me lo pueden revelar. Además, me dicen que es una decisión tomada por la gerencia y que no se puede revocar (tengo una transcripción del chat guardada). ¿Hay algo que esté en manos para que no cierren mi cuenta? Y, si finalmente consigo que no la cierren, ¿me impondrán algún tipo de limitación? Gracias de antemano.
Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierres de cuenta de acuerdo a términos y condiciones.
ERswjin
Ajena
BWIN.CO bloqueo mi cuenta después de haber ganado, ya llevaba muchos meses con ella y siempre les depositaba y perdía y está vez que ganó enseguida me la bloquean y no responden por mi dinero , me pidieron muchos documentos y los envié y aún así decidieron cerrarmela y ahora no me responden por lo que me corresponde, supuestamente porque aparece un incumplimiento en la debida diligencia del Sisben, que no tiene nada que ver con sus políticas y términos y condiciones.
Comentario del administrador
Únicamente podemos ayudar con quejas de Bwin Nederland.
No puedo retirar el dinero
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Retirada de 3700 euros y bloquean cuenta
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Cuenta dada de baja y desaparición de 140€
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Suspension de cuenta
Ajena
Tras un par de semanas apostando en Marathonbet, mi cuenta entra en proceso de revision que dura un mes y finalmente deciden suspenderme la cuenta. Pido que me especifiquen los terminos que se incumplen y los motivos de dicha suspensión. Me dicen que ya esto no depende del departamento de ayuda y me remiten a T&C pero a ninguno específico y sin ningun correo ni ningun medio de contacto
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones.
Buenas, lo mismo de siempre. Botón de retiradas desactivado con 364,8€ en la cuenta. El día 30 de Enero, adjunté Selfie y se abrío ticket con ID 664226, desde entonces a las espera. He hecho varias reclamaciones, pero me dicen que esta pdte de verificación y que lo van a reclamar, pero después de más de dos semanas seguimos igual.
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
Marco antonio morenilla
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RETIRADAS BLOQUEADAS
Resuelta
Retiradas
Resuelta
Dani
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Esteban
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Marciano
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Isabel Maria Hernandez Bonillo
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Todas las quejas
- LeoVegas 5/ 23/ 1
- JOKERBET 0/ 2/ 0
- DAZN Bet 0/ 0/ 0
- William Hill 15/ 62/ 8
- Betway 55/ 148/ 11
- Casumo 0/ 0/ 0
- MarathonBet 50/ 64/ 0
- VERSUS 1/ 10/ 0
- Luckia 44/ 76/ 1
- Bet777 0/ 5/ 0
- TonyBet 0/ 5/ 0
- Kirolbet 1/ 3/ 0
- Goldenpark 1/ 16/ 0
- Paf 1/ 5/ 0
- 1xbet 1/ 16/ 0
- Wanabet 2/ 3/ 0
- Bwin 8/ 38/ 1
- YoSports 0/ 0/ 0
- RETAbet 0/ 11/ 0
- Suertia 1/ 0/ 0
- bet365 15/ 125/ 2
- Paston 256/ 178/ 2
- 888sport 2/ 9/ 1
- Juegging 0/ 0/ 0
- MarcaApuestas 0/ 1/ 0
- Codere 45/ 132/ 3
- Ebingo 3/ 9/ 0
- Casino Barcelona 1/ 1/ 0
- Casino Gran Madrid 1/ 7/ 0
- Pokerstars Sports (Betstars) 15/ 29/ 2
- Betfair 14/ 48/ 3
- Betsson 4/ 46/ 1
- Enracha 1/ 1/ 0
- Winamax 1/ 4/ 0
- Sportium 74/ 127/ 4
- Interwetten 1/ 3/ 0
- Admiralbet 0/ 4/ 1
- Mr Green 4/ 7/ 0
- Mondobets 0/ 3/ 1
- Dafabet 3/ 3/ 0
- iJuego 0/ 2/ 1
- Aupabet 0/ 0/ 0
- Zebet 0/ 0/ 0